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Contato Assistência Eletrodomésticos
A Electroserve Tec está sempre pronta para atender você. Se o seu eletrodoméstico está com defeito ou você precisa de informações sobre nossos serviços, entre em contato pelos canais abaixo. Respondemos rapidamente e agendamos a sua visita técnica com o menor prazo possível.
📞 Telefone fixo: (11) 3483-8722
📱 WhatsApp: (11) 97410-0311 – Clique para chamar no WhatsApp agora
Nossos Canais de Atendimento
Telefone Fixo: Ligue para (11) 3483-8722 e fale diretamente com um de nossos atendentes. Estamos disponíveis durante o horário comercial para tirar dúvidas, passar informações sobre os serviços e realizar o agendamento da visita técnica.
WhatsApp: Prefere a praticidade do WhatsApp? Envie uma mensagem para (11) 97410-0311 e nosso time responderá o mais rápido possível. Pelo WhatsApp você também pode enviar fotos ou vídeos do problema para nos ajudar a entender melhor a situação do equipamento.
Como Podemos Ajudar Você?
Entre em contato conosco para:
Agendar uma visita técnica: Informe o tipo de eletrodoméstico, a marca, o modelo e o problema que está apresentando. Nosso atendente vai verificar a disponibilidade de agenda e agendar o horário mais conveniente para você.
Solicitar um orçamento: Se você quiser ter uma estimativa do custo do reparo antes de agendar, descreva o problema para nossa equipe. Com base nas informações fornecidas, podemos dar uma estimativa inicial, embora o orçamento definitivo só seja possível após a visita técnica e o diagnóstico presencial.
Tirar dúvidas sobre os serviços: Se você tem dúvidas sobre quais equipamentos atendemos, quais marcas cobrimos ou como funciona o processo de atendimento, nossa equipe está pronta para esclarecer tudo.
Solicitar informações sobre garantia: Se você já realizou um serviço conosco e tem dúvidas sobre a garantia, entre em contato que vamos ajudá-lo.
Horário de Atendimento
Segunda a Sexta: Das 8h às 18h
Sábado: Das 8h às 13h (mediante agendamento prévio)
Domingo e Feriados: Atendimento via WhatsApp apenas para urgências
Para atendimentos fora do horário comercial, envie uma mensagem pelo WhatsApp (11) 97410-0311 e retornaremos no primeiro horário útil disponível.
Eletrodomésticos que Atendemos
Estamos preparados para atender os seguintes equipamentos:
Geladeira, refrigerador, freezer, frigobar, adega climatizada, fogão, forno, micro-ondas, lavadora de roupas, secadora de roupas e lava e seca. Atendemos todas as principais marcas: Brastemp, Electrolux, Consul, Continental, Bosch, LG, Samsung, Viking, Lofra, DCS e Venax.
Áreas de Atendimento em São Paulo
Atendemos em toda São Paulo, incluindo os seguintes bairros:
Aclimação, Alphaville, Barra Funda, Bela Vista, Belenzinho, Bom Retiro, Brooklin, Butantã, Cambuci, Campo Belo, Campos Elíseos, Canindé, Carandiru, Casa Verde, Catumbi, Caxingui, Centro, Cerqueira César, City América, Consolação, Cidade Jardim, Freguesia do Ó, Granja Viana, Higienópolis, Imirim, Ibirapuera, Indianópolis, Ipiranga, Itaim Bibi, Jabaquara, Jaguaré, Jaçanã, Jardim Europa, Jardim Colombo, Jardim Brasil, Jardim Bonfiglioli, Jardim Cordeiro, Jardim Consórcio, Jardim Cruzeiro, Jardim Japão, Jardim Leonor, Jardins, Lapa, Leopoldina, Liberdade, Limão, Mandaqui, Mirandópolis, Moema, Mooca, Morumbi, Pacaembu, Paraíso, Parada Inglesa, Parque São Domingos, Pari, Perdizes, Pinheiros, Planalto Paulista, Pompeia, Real Parque, Rio Pequeno, Santa Cecília, Santa Terezinha, Santana, Santo Amaro, Saúde, Sumaré, Sumarezinho, Tamboré, Tatuapé, Tremembé, Tucuruvi, Vila Andrade, Vila Alexandria, Vila Cordeiro, Vila Cruzeiro, Vila dos Remédios, Vila Jaguara, Vila Gustavo, Vila Guilherme, Vila Gumercindo, Vila Formosa, Vila Fiat Lux, Vila Maria, Vila Madalena, Vila Mazzei, Vila Medeiros, Vila Olímpia, Vila Paiva, Vila Romana, Vila Uberabinha, Vila Sônia e Vila Suzana.
Não encontrou seu bairro na lista? Entre em contato e vamos verificar se conseguimos atender no seu endereço.
Informações Importantes antes de Entrar em Contato
Para agilizar o atendimento, tente reunir as seguintes informações antes de nos contatar:
Tipo de eletrodoméstico: Geladeira, fogão, lavadora, etc.
Marca e modelo: Se possível, tenha em mãos a etiqueta do produto com o número do modelo.
Descrição do problema: O que está acontecendo com o equipamento? Não gela, faz barulho, não liga, vaza água? Quanto mais detalhes você der, mais rápido poderemos ajudá-lo.
Endereço completo: Incluindo número, complemento e bairro, para que possamos confirmar a área de atendimento e calcular o melhor trajeto.
Disponibilidade de horário: Quais horários são mais convenientes para você receber o técnico em casa.
Depoimentos de Quem já nos Contactou
“O atendimento pelo WhatsApp foi super rápido. Enviei a foto da minha geladeira com defeito e em menos de 15 minutos já tinham me respondido e agendado o técnico para o dia seguinte. Que empresa organizada!”
— Aline C., Moema
“Liguei para o telefone da Electroserve Tec e fui atendida imediatamente. A atendente foi muito educada, anotou todas as informações e em dois dias o técnico já estava na minha casa. Ótima comunicação!”
— Marta S., Perdizes
“Entrei em contato pelo WhatsApp num domingo à noite, após minha máquina de lavar quebrar. Mesmo sendo fora do horário, recebi uma mensagem automática com as informações e logo na segunda de manhã fui contactada para agendar. Muito prestativa a equipe!”
— Sandra L., Vila Madalena
“Fiz o contato inicial pelo WhatsApp enviando um vídeo do barulho que minha geladeira estava fazendo. O atendente já me disse que provavelmente era o compressor e me deu uma estimativa de valor. Na visita técnica, confirmou o diagnóstico. Empresa muito transparente!”
— Rodrigo T., Santana
Perguntas Frequentes sobre o Contato e Atendimento
Qual o prazo para retorno após o contato?
Durante o horário comercial, buscamos responder em menos de 1 hora. Fora do horário, respondemos no primeiro horário útil do dia seguinte.
Posso enviar fotos do problema pelo WhatsApp?
Sim! Isso é muito útil e nos ajuda a ter uma ideia do problema antes da visita. Envie fotos e vídeos do equipamento e do defeito para (11) 97410-0311.
Como funciona o agendamento?
Após o contato inicial, nosso time verifica a disponibilidade e propõe horários para a visita técnica. Você escolhe o que for mais conveniente para você.
Posso cancelar ou remarcar um agendamento?
Sim! Para cancelamentos ou remarcações, pedimos que nos avise com pelo menos 2 horas de antecedência pelo telefone ou WhatsApp para que possamos reorganizar a agenda.
Qual é o número do WhatsApp da Electroserve Tec?
Nosso WhatsApp é o (11) 97410-0311. Clique no número para abrir a conversa diretamente.
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Contato Assistência Eletrodomésticos Venax
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Contato Assistência Eletrodomésticos LG
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Não perca mais tempo com um eletrodoméstico com defeito. A Electroserve Tec tem a solução que você precisa.
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